滴滴驾校为了不断满足学员自主选择权和个性化、差异化培训需求,坚持以市场为导向,以学员需求为中心,以创新树品牌,及时开发引进先进的培训系统,率先推出了“微信自主约车、一对一教学、客户实时评价”等一系列便利学员的改革举措和新的培训模式,得到了广大学员的广泛认可和普遍赞扬。这种新培训模式的建立,从以下几点能充分体现其优势。
1、教练一对一教学。学员不再一车多人,而是一人一车培训。
2、学车时间自由。学员想什么时候学车都行,平时、节假日、均可,由学员自己安排练车时间。
3、考试合格率高。通过4000多名学员体验,学员考试合格率达到了92.6%以上,实现了快速拿证。
4、学员可自选教练。学员不满意可以随时换教练。行业现象,学员练车要看教练的脸色,现在,教练要根据学员的需求和进度进行更精细化的教学服务。
5、消费透明。学员可以一次性缴费、也可以按学时缴费。
为了使每个学员享受最尊贵、最时尚、最便捷的学车服务,滴滴驾校在做好常规服务的同时,还为学员提供了四方面便利:
1、网上预约功能。学员可利用微信和官网约车约教练,无论是白天,还是晚上,只要利用玩手机的时间就能预约成功。
2、网上评价功能。学员每次练完车后,强制对教练教学进行评价。如果学员感到不满意,学员随时可以更换或投诉。
3、网上缴费功能。为了方便学员,驾校提供了多种付款方式,学员可以通过微信、支付宝、现金等支付培训费用及补考费用非常便利。
4、“一站式服务”功能。驾校所有员工从校长到保洁员,都必须落实“谁受理、谁负责”的服务理念,任何人不得推诿或找借口不办。为确保“一站式”服务不走样变调,驾校专门成立了检查小组,发现问题严查严处。
滴滴驾校新的模式满足了学员自主选择权和个性化、差异化培训需求,受到主管部门领导和广大学员的高度赞扬。
滴滴驾校会一如既往地为广大客户提供更加优质的服务,探索创新出更贴心的服务模式。以为社会培养出高素质汽车驾驶人为己任,为社会增加正能量而尽自己的一份力!